2025 - současnost
Arkadial – AI platforma pro generování a kvalifikaci leadů
Jak jsme díky vlastní komplexní AI platformě transformovali klientovi prodejní operace s nárůstem ROI o 600 %.
Vývoj platformy
Srpen / 2025
Testování a optimalizace
Říjen / 2025
Plné nasazení a výsledky
Únor / 2026
600 %
Nárůst ROI o 600 %
3,5x
3,5x zvýšení míry odpovědí ze 7 % (průměr odvětví) na 25 %
80 %
80% úspora času oproti předchozímu řešení
-54 %
Navýšení validace kontaktů a identifikovaných funkčních čísel na 54 % platných kontaktů
+3461 €
Úspora nákladů za 2 měsíce od spuštění + 3461 EUR (cca 84 tisíc Kč)
O klientovi:
Náš klient je barcelonská konzultační agentura specializující se na outbound generování leadů a optimalizaci B2B prodeje pro středně velké společnosti ve Španělsku a na trzích LATAM.
Z důvodu NDA nemůžeme uvést název společnosti.
Challenge:
Klient čelil kritickým provozním výzvám, které omezovaly jejich prodejní efektivitu a růstový potenciál na konkurenčním B2B trhu. Konkrétně šlo o problémy s neproduktivitou obchodního týmu, a tedy masivním plýtváním časem pro zisk kvalifikovaného leadu. Dále jsme čelili výzvám v oblasti validace obchodních kontaktů, prognózování a generování správné pipeline s cílem synchronizace kontaktů do CRM a určení sentimentu a kvality hovorů pro follow-up týmu obchodníků.
Naše řešení:
Ve spolupráci s naším partnerským startupem Arkadia Labs jsme vyvinuli kompletní AI platformu pro inteligenci leadů pod názvem Arkadial.
Jde o komplexní AI systém, který validuje kontakty před hovorem, analyzuje konverzace během hovoru, automaticky generuje vítězné skripty a synchronizuje vše se CRM klienta, což zajišťuje nulovou manuální práci obchodníka.
Features
01
Validace a hodnocení kontaktů na škále 0-9 s analýzou sentimentu a emocí. AI systém automaticky volá celé seznamy kontaktů (1000+), následně validuje čísla, detekuje hlasové schránky, analyzuje sentiment a hodnotí každý kontakt podle kvality zapojení ještě předtím, než vaši BDR obchodníci udělají jediný hovor. Tím automaticky zvyšujeme conversion rate na meeting scheduling.
02
AI generovaná konverzační skripta a transkripce hovorů s jejich souhrny. Automaticky generované ideální skripty na základě analýzy sentimentu z validačních hovorů, poté přepis a sumarizace každého BDR hovoru s detekcí emocí (šťastný, frustrovaný, zaujatý atd.) a extrakcí klíčových bodů.
03
Automatická synchronizace se CRM. Každý hovor, transkripce, skóre sentimentu a follow-up úkol se automaticky synchronizují do klientova CRM např. Salesforce nebo HubSpot. Nulové manuální logování, žádné zmeškané poznámky, kompletní historie konverzací okamžitě přístupná celému týmu.
04
Real-time in-call insight. Ukazatel doporučených reakcí a dalšího rozvoje callu na základě toho, co říká prospect nebo lead obchodníkovi.
Poznáváte se?
Jste progresivní firma, která hledá způsoby, jak pomocí AI a automatizace zefektivnit své procesy, snížit náklady a uvolnit kapacity týmu pro strategičtější práci? Řešíte, kde začít, jak vybrat správné nástroje a jak zajistit, aby implementace přinesla úspěšný byznysový dopad, ne jen další technologii do portfolia? Projdeme s vámi celý proces od identifikace příležitostí, přes návrhy a pilotní ověření až po plnou implementaci do vašich interních systémů, díky které získáte okamžitou konkurenční výhodu.
CSO
Radek Juhanák
juhanak@able.cz